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常見問題
貴公司為製造商或者貿易商？
我們是中國福建工廠，主營鋅合金製造 20 餘年，讓您擁有優質商品，更讓你有最好的工廠直購採購價格，少一層中間商成本。
工廠、產品是否有認證？
我們的工廠通過 BSCI 認證，迪士尼認證 (ILS Social Compliance Audit)，也具中國政府檢驗認可排汙許可；材料與多項商品具有檢驗報告，每年結構性 ODM 產品亦獲得專利證書。
是否有提供客製化產品的服務？
有，您可提供設計圖，訂製獨一無二的產品。飛鴻提供一站式服務，從設計、生產、品檢、包裝到交貨，一次滿足您的所有需求，為您打造最優質產品！
我們也有提供 ODM 產品，歡迎與我們聯繫暸解更多。
最低採購量 (MOQ) 為何？
OEM 客製化商品：為分攤您的模具及生產開發費用，建議客製化產品數量 500 個，取得優惠價。
ODM 公版產品：最低採購量為 500 個，有效壓低採購成本，成就您最大效益。
非鋅合金金屬材質的產品則有不同最低採購量，詳情請見各產品的最低採購量 (MOQ)。
是否有提供樣品？
有。我們提供樣品供客戶檢查產品品質，部分產品為免費樣品，無須支付樣品費，但須負擔寄件運費。
下單到取貨，交期多久？
交期時間會根據您的產品要求及數量而定。
圖稿確認後，一周打樣時間，三到四周生產大貨。最後加上指定運輸配送時間，即可收到商品。若商品困難度高、或採購數量大，生產時間另議。
如果您有急單需求，我們推薦你選擇公版商品，可縮短開模和打樣時間，符合急單需求。
任何疑問請與我們聯繫。
如何交易付款？
首次交易客戶需全額支付費用，才進行製作。
貨款以電匯 T/T 支付為主，另 USD. 500 以下小金額可使用 PayPal。
細節還煩請聯繫我們。
運送方式有哪些選擇？
你可以選擇從香港或是廈門走空運或海運，亦可選則各家快遞公司，讓你能夠更快的取得你的商品，搶得先機。
是否可以得到一些折扣？
視訂購數量而定，數量越多，折扣越多。
是否有提供售後服務？
是。收到產品後，若有任何問題，請盡速與我們聯繫。
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